● Wie lange dauert die Bearbeitung?
Sobald das Material eingtroffen ist, wird dies am gleichen Tag geprüft und Sie erhalten am gleichen Tag ein Angebot


● Wie lange dauert die Überweisung?
Sobald Sie Ihr Einverständnis gegeben haben, werden wir das Geld am gleichen Tag überweisen, wenn es möglich ist auch per Echtzeit Überweisung


● Kommen für mich irgendwelche Kosten zu?
Nein, vom Versand bis zur Bearbeitung und Prüfung ist für Sie alles kostenlos.


● Entstehen für mich Kosten, wenn ich das Material zurück haben möchte?
Nein, die Rücksendung ist kostenlos für Sie


● Was mache ich, wenn das Material nicht in die Versandtasche passt?
Gerne können Sie uns das Material wie Besteck oder größeres Material als Paket senden, die Mehrkosten bekommen Sie von uns erstattet.


● Wie lange gilt das Angebot das Sie mir unterbreiten?
Wir halten uns 24 Stunden an das Angebot, danach werden wir eine Neuberechnung vornehmen.


● Kaufen Sie auch Diamanten?
Diamanten kaufen wir ab einer Größe von 1ct. Alle Diamanten, die kleiner sind, senden wir Ihnen gerne zurück.


● Kaufen Sie Edelsteine wie Rubin, Smaragd etc.?
Nein, Edelsteine kaufen wir leider nicht, diese senden wir Ihnen gerne auf Wunsch zurück.


● Ist es möglich und lohnenswert, größere Mengen an Schmuck und anderen Wertsachen online zu verkaufen?
Ja; auf jeden Fall. Ab 2.500 Euro können Sie gerne unseren kostenlosen Abholservice in Anspruch nehmen!


● Was passiert mit Material, dass nicht Echt ist?
Unechtes Material senden wir Ihnen kostenfrei zurück


● Wie muss ich das Zahngold einsenden?
Sie können uns das Zahngold ungesäubert mit Zähnen zusenden.